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“入職后怕簡歷造假被發現,一見到人事部同事手心就出汗……”拿出一套“包裝”過的簡歷、證書、證明及復印件,于秋懷久久不愿講起自己的經歷。
于秋懷是遼寧工業大學市場營銷專業2018屆畢業生,年初收到一封廣告郵件,聲稱可以“包裝”簡歷,贏得大企業面試機會。多份簡歷石沉大海后,于秋懷心動交了2.6萬元,得到了一份加入助理營銷師證書、大企業實習證明及銷售冠軍榮譽證書的“全新”簡歷。面試通知接踵而至,7月,他進入一家大型民營企業做銷售專員,月薪8000元。8月底,因申報崗位工資時其證書編號查不到,東窗事發后被辭退。
新一學年的應屆生求職季開始,像于秋懷這樣,許多求職者覺得簡歷“單薄”不夠精彩。一些中介利用這一心理,打著 “就業咨詢”的名義收取高額服務費,幫畢業生“包裝”簡歷以達到入職大企業的目的。
2.6萬元買來證件齊全的“銷售冠軍”
“這是偽造的助理營銷師證,我拿同學的真證比對過,鋼印清晰,排版一致,肉眼看不出問題。還有大學英語六級證、計算機二級證以及多份一等獎學金證。紙質證書沒問題,就是網上查不到?!?
“這是偽造的實習證明,我還特意給這家企業人事部打過電話,人事經理5分鐘后回電話說查到了這個人,拿過季度銷售冠軍。實際上,這位經理都沒見過我,可見他已經跟中介串通好了?!?
于秋懷一一掏出偽造的材料給記者看。為何不好好考下這些證書呢?于秋懷不好意思地說,大學四年和室友天天打英雄聯盟,好幾科專業課補考才過,差點沒拿到畢業證。找工作時,才發現沒有銷售經驗和證書,少有企業給他面試機會。
8個月前,在沈陽市和平區某寫字樓12平方米的辦公室內,于秋懷見到沈陽新星教育公司顧問劉老師。
“你們大學生一缺證書的‘硬件’,二缺工作經驗的‘軟件’。我手頭有上百份職業技能鑒定中心的模板,證書做得比真的還真。還跟很多大企業‘私交甚好’,做的實習證明保證背景調查都查不出來。但打通這些關系得花錢,你看你能承受哪個套餐?反正花錢越多越難識破”。
與于秋懷因簡歷造假被辭退的遭遇相比,孟繁宇(化名)職場之路則順暢得多。他是一個二本學校的肄業生,花了3.4萬元搖身一變成了東北大學同專業的優秀畢業生?,F在入職沈陽某大型軟件集團,已經工作3年,月薪1.2萬元。
企業調查成本過高 學生失信成本太低
記者采訪發現,不少中介、企業人事部門、圖文社參與大學生簡歷造假,形成了黑色產業鏈。
記者采訪多位應屆生了解到,在一些大型求職網站和論壇注冊后就會收到中介發來的“包裝”簡歷廣告郵件。在網上查找這些公司簡介時,會看到它們主要從事人力資源管理及外包、應屆生人事代理服務等服務項目,看不出有何不妥。
沈陽錦程咨詢中心的客服人員小開告訴記者,在沈陽的“同行”約有40余家,僅錦程每年服務的客戶就有100余人。中心與沈陽當地10多家大型企業有合作,實習材料送到企業蓋章后送回。還有一些學校、機關附近的圖文社經常會復印證件,私留下模板后直接可以套用。服務費主要給了企業和圖文社,自己只賺不到10%。
為何大學生甘愿冒被辭退的風險“包裝”簡歷?律師和HR解析,失信成本低、企業審核不嚴。
遼寧青松律師事務所律師王金海解釋說:“造假被發現,用人單位可以進行除名。但僅限于開除,造假的應聘者不會受到其他處罰,只要隱藏得好,偽造一份退工單,不會影響找下一份工作?!?
簡歷造假不外乎“注水”和“捏造”?!白⑺弊畛R姷氖强浯笤趫F隊中的作用。還有薪資注水、工作時長注水等?!澳笤臁卑ㄗC書造假、學歷造假、經歷造假等。
“經常是真實、‘注水’和‘捏造’摻雜,難辨真偽?!币晃辉谑推髽I工作3年的HR曹洪欣告訴記者,每份“包裝”過的簡歷都不全是假的,經常是學校、學歷為真,某項證書為假,在某企業實習為真,參與某些項目為假。這些材料要一一查證很難,再加上中介和一些企業私通,即使打了電話也難證真偽。甚至中介會提前備好企業和項目的材料給求職者背誦,面試也難發現端倪。只有入職后發現求職者能力不足以勝任時才知道。
《2017年中國企業招聘風險調查報告》顯示,國內有99%的企業遭遇過簡歷造假,而96%的企業開啟了背景調查。目前,沈陽有很多專門從事第三方背景調查服務的公司。沈陽安心調查服務有限公司就是其中之一。
工作人員小萌告訴記者,來找公司做背景調查的企業不少,但主要針對月薪達到2萬元以上的崗位。以本公司價格為例,最便宜的極速版分為18元、38元、58元,2分鐘就能生成報告,但準確率偏低。人工標準版,僅一段工作履歷的核實就要150元,私人定制版要2000元起。
由于針對應屆生的背景調查成本太高,使得這些調查多是企業內部人員來操作。曹洪欣表示,一般企業人事部門員工不多,專門分出一個人來做背景調查顯然不現實。通常的做法是到中國高等教育學生信息網(學信網)上查下自然情況、畢業證號、學位證號。其余的像證書和實習經驗之類的不會去特意調查。
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